147/2021.
a) Existe a possibilidade dos agendamentos para marcar transporte de ambulância ou outros veículos da Secretaria Municipal da Saúde, que tem por finalidade viagem relacionada à tratamento de Saúde, ter atendimento remoto e presencial, possibilitando que a pessoa marque remotamente ou presencialmente esse agendamento?
Atualmente o agendamento do transporte na Secretaria Municipal da Saúde realiza-se das duas maneiras, por telefone e presencialmente.
O atendimento telefônico é exclusivo para os pacientes oncológicos, pois apresentam baixa imunidade devido ao tratamento realizado. Pode ser realizado por meio do telefone (18) 3302-5555, ramais 279 e 209 com Daniele.
Para os demais agendamentos são realizados presencialmente na Rua Cândido Mota, 48 de segunda-feira a sexta-feira, das 07h30m às 11h30m.
b) Se positivo, qual a previsão para que isso ocorra? Se negativo, justificar.
Os demais agendamentos precisam ser presenciais, pois o departamento de transporte realiza os procedimentos abaixo para a liberação da viagem:
1. Cadastro do Usuário: documentos pessoais;
2. Verificação dos documentos de solicitação de exames, consultas e procedimentos para realizar o agendamento correto, pois já houve casos em que a pessoa solicitou o transporte, porém não sabia o local correto, apenas a cidade em que deveria se locomover.